O aplicativo não aparece na loja
Confira o sistema, o modelo e a região do aparelho. Uma TV TCL, por exemplo, pode usar Android, Google TV ou Roku, com instalações diferentes. Consulte a opção correspondente acima.
Código, usuário ou senha inválidos
Confira o código 3436 e copie novamente as credenciais IPTV sem espaços extras. Verifique na central se o acesso foi liberado e se o plano está vigente.
A lista não carrega ou está vazia
Confirme a conexão, a nova URL e o método utilizado. Lista M3U exige o link completo; login por servidor exige usuário e senha. Feche e reabra o aplicativo após salvar.
Aparece cobrança ou licença do aplicativo
A licença do player e a assinatura SuperClickIPTV são coisas separadas. Antes de pagar, confirme as condições exibidas no aplicativo e consulte nosso suporte.
Os canais travam
Teste a conexão no próprio aparelho, aproxime-o do roteador ou use cabo quando possível. Informe ao suporte se o problema ocorre em todos os canais ou apenas em um conteúdo.